サービス名

「Beauty Clinic Online」オンライン美容医療サービス

サイトURL

https://beauty-clinic-online.com/

システム概要

Beauty Clinic Onlineは、美容医療をオンラインで完結できる診療プラットフォームとして設計されたサービスです。

ユーザーはスマートフォンやPCから診療予約・オンライン診察・決済までを一貫して行うことができ、

通院の手間を減らしながら、安心して美容医療を受けられる仕組みを提供しています。

本システムでは、医師によるオンライン診察とユーザー体験の両立を重視し、医療サービスとしての信頼性と、

一般ユーザーにも使いやすいUI/UXを兼ね備えた構成を採用。美容医療をより身近な選択肢にすることを目的としたオンライン診療基盤です。

開発機能

• オンライン診療予約機能

• ビデオ通話によるオンライン診察機能

• 問診情報の入力・管理機能

• 診察後の決済・購入フロー設計

• サービス内容・診療の流れを分かりやすく伝えるUI設計

• スマートフォン利用を前提としたレスポンシブ対応

• ユーザー導線を意識した情報設計・画面遷移設計

診療に必要な情報を段階的に入力・確認できる構成とし、初めてオンライン診療を利用するユーザーでも迷わず利用できる設計を行っています。

技術的課題とその解決

課題①：医療サービスとしての信頼性を担保しながら、一般ユーザーにも直感的に使えるUIを実現する必要があった。

⇒ 医療情報は簡潔かつ正確に整理し、専門用語の使い方や情報の出し方を工夫。

画面構成やコンテンツの優先順位を調整することで、「安心感」と「使いやすさ」を両立したUI/UX設計を行いました。

課題②：オンライン診療・予約・決済といった複数の機能を、違和感なく一つの体験としてつなぐ必要があった。

⇒ ユーザー行動を起点に、診療までの流れを一貫したストーリーとして設計。

予約から診察、決済までの導線をシンプルに整理し、途中離脱を防ぐ画面遷移としています。

課題③：スマートフォン利用を前提とした操作性と、医療サービスとしての情報量の両立。

⇒モバイルファーストでレイアウトを設計し、重要情報を段階的に表示。

視認性・操作性を確保しながら、必要な情報を過不足なく伝える設計としました。

サービス内容

事業設計

システム開発

マネタイズ

ディレクション